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May 22, 2023

Más grande, más brillante, mejor: Design House reinventa la remodelación del hogar

Hace quince años, Jennifer y Ty Homeyer eran los proverbiales pequeños en

Hace quince años, Jennifer y Ty Homeyer eran los pequeños proverbiales en el espacio de pisos y remodelación del hogar. Ninguno tenía experiencia en la industria; Jennifer era enfermera registrada y Ty era director nacional de ventas de una gran empresa con sede en DFW. Tampoco tenían asociaciones a largo plazo con las principales marcas, y su personal estaba formado por Jennifer y un empleado.

Para hacer las cosas más intrigantes, si finalmente se hundirían o nadarían o no, dependía de su decisión de comprar una tienda existente en Denton con un número limitado de seguidores y una sala de exposición olvidable. Incluso el nombre en el frente del edificio dejaba algo que desear.

"No había orden", se rió Jennifer. "Las muestras de madera estaban al lado de la alfombra, y el azulejo estaba mezclado en alguna parte. No se podía comprar".

Pero como cualquier gran proyecto, los Homeyers vieron potencial, en ellos mismos y en su visión de lo que podría ser la tienda algún día.

Avance rápido hasta hoy, y Design House (rebautizada como Carpets Plus en 2018) se ha convertido rápidamente en el especialista en transformación de todos, con clientes leales que van desde propietarios de viviendas cotidianos que necesitan ideas de diseño hasta remodeladores de casas que confían en contratistas generales comprobados. Su catálogo lo tiene todo, incluido lo mejor en pisos de madera y encimeras de granito, alfombras, azulejos, cortinas, gabinetes, accesorios, porcelana y más. Y pueden abordar tanto o tan poco proyecto como sea necesario.

Ya sea que se trate de una actualización menor del baño, una habitación de alfombra o desmantelar todo y comenzar de nuevo, cuentan con diseñadores internos, gerentes de proyectos, profesionales de servicios de instalación y construcción, y plomeros y electricistas autorizados para hacerlo.

Y debido a ese compromiso de ser los mejores en la industria, los Homeyers se complacen en anunciar que llevarán a los clientes leales a dar el siguiente paso en su evolución continua. Durante los próximos meses, continuarán con una transformación interior masiva que destaca las relaciones ampliadas con algunas de las mejores marcas de la industria y, al mismo tiempo, mejorarán la forma en que los clientes encuentran lo que necesitan, cuando lo necesitan y a un precio que incluso el las grandes tiendas luchan por vencer.

"Pasamos 15 años logrando que este lugar luzca como queremos, haciendo un poco aquí y allá. Pero siempre sentimos que había más por hacer que no podíamos lograr", dijo Jennifer. "Siento que finalmente hemos pasado de un extremo del péndulo al otro".

Agregó: "El objetivo es hacerlo más fácil de comprar y más parecido a una galería para nuestros clientes".

Entonces, ¿qué está cambiando? En una palabra, todo. En lugar de tener que navegar por una sala de exhibición complicada con varios productos que comparten el mismo espacio general, han creado salas de exhibición dedicadas para artículos y marcas específicos. La parte trasera del edificio ahora tiene una sala de tratamiento de ventanas Graber y salas de galería separadas para azulejos y mosaicos. Design House ha sido socio de Daltile durante mucho tiempo, pero ahora es uno de los únicos siete distribuidores de declaraciones de Daltile en el área de Dallas-Fort Worth debido a esta expansión.

Para el cliente, esto significa precios especiales y acceso a muestras de alta calidad que pueden usar fácilmente para comparar colores y estilos. Para mejorar la experiencia del cliente, los Homeyers también están agregando viñetas de baño y cocina a gran escala en toda la tienda y un área de consulta de diseño dedicada para brindarles a los clientes ejemplos visuales de cómo se verían sus productos en sus hogares.

Con tantas opciones, no es de extrañar por qué tener un recurso local como Design House es una bocanada de aire fresco para los propietarios de viviendas del condado de Denton. Los propietarios ansiosos tienen muchas preguntas sobre el proceso de renovación, los precios y los materiales que necesitan, y Design House satisface todo eso y más.

"Nuestros proveedores también suministran a Nebraska Furniture Mart, Home Depot y Lowe's, y normalmente los superamos en precio y disponibilidad", dijo Ty. "Si alguien necesita algo y no está en nuestro estante, hay muchas probabilidades de que podamos conseguírselo más rápido".

Jennifer estuvo de acuerdo y agregó que todo lo que hacen se enfoca en lo que tiene más sentido para cada cliente que entra por la puerta.

"Incluso en el lado del diseño, los clientes pueden ver lo que estamos diseñando, lo cual es importante porque a menudo puede ser difícil visualizar cómo se vería algo antes de comprarlo", dijo Jennifer. "Y debido a que tenemos espacios dedicados separados del área principal, podemos limitar las distracciones. Desmantelamos el área trasera de la tienda y hemos estado trabajando arduamente para organizar todo y, al mismo tiempo, hacer que todo sea accesible y se pueda comprar para el cliente. Antes, Sentí que todo estaba disperso".

Si esos cambios no fueran suficientes, Design House firmó recientemente una nueva asociación semiexclusiva con Porcelanosa, una empresa española conocida en los Estados Unidos por sus azulejos de porcelana duraderos y de alta calidad, perfectos para paredes decorativas, chimeneas y paredes interiores. Pronto tendrán una sección completa en el frente de la tienda dedicada a esta marca.

"Estamos construyendo toda nuestra tienda en torno a estas relaciones ampliadas con nuestras marcas", dijo Jennifer sobre la remodelación en curso de su tienda. La esperanza es que todo esté completo para el final del verano. "Estamos haciendo mucho en este momento, y el aspecto general cambiará. Pero eso no significa que hayamos cambiado quiénes somos. Queremos que todos sientan que pueden venir a vernos, independientemente de cuán grandes o pequeños sean sus es el proyecto y cuál puede ser su presupuesto".

Para obtener más información sobre Design House, su sala de exposición de 10,000 pies cuadrados en constante evolución y su compromiso con el servicio personalizado, visite thedesignhousedfw.com o visítelos en 2303 Colorado Blvd. en Dentón.

(Contenido patrocinado)